Activitatea operatorul de turism și agențiilor de turism

Această parte examinează localizarea, rolul și importanța agențiilor de turism, nevoia și beneficiile acestora, analizează tipurile și varietatea de intermediari pe piața turistică, funcțiile, activitățile și personalul acestora. Sunt luate în considerare principalele agenții de turism internaționale și naționale.